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Sublis.

Terminverwaltung für Meisterbetriebe

E-Mail oder Passwort ungültig.

Passwort vergessen? Sende /dashboard_access
an den Telegram-Bot.

Sublis · Dashboard

Werkstatt.

Offen

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Bestätigt

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Gegenvorschlag

—

Abgelehnt

—

Lade Aufträge

Fehler

Kunde Gewerk Eingegangen Kundenwunsch Gegenvorschlag Aktion

Nichts gefunden

Keine Aufträge im Filter.

Betriebe

Aktiv

Benutzer

Aufträge gesamt

BetriebStart-CodeAufträgeBenutzerErstelltStatus

NameE-MailBetriebRolleStatusAktion

Mitarbeiter, die Aufträge im Telegram und Dashboard sehen können.

NameE-MailRolleStatusAktion

Betrieb:

Inhalt & Texte

Chat-Icon (Emoji) Das Symbol auf dem runden Button unten rechts auf der Website.

Kopfzeile

Begrüßung

Erfolgs-Meldung (nach Absenden)

Auftrags-Typen Was kann der Kunde anfragen? „Beides“ gibt dem Kunden die Wahl — gut wenn du flexibel bist. Bei „Nur Telefonat“ entfällt im Widget die Adress-Abfrage.

Was anbieten?

Hinweis-Banner (CTA) Sprechblase neben dem Chat-Button, die Besucher auf die Termin-Anfrage hinweist. Verschwindet wenn der Besucher das Widget öffnet oder das × drückt — erscheint beim nächsten Besuch wieder.

Banner anzeigen

Banner-Text Kurz halten — max. 2 Zeilen sichtbar. Z.B. „Jetzt anfragen“, „24h Notdienst“, „Erstgespräch sichern“.

Sprachen Welche Sprachen sollen Kunden im Widget wählen können? Deutsch ist immer aktiv. Default-Sprache greift, wenn das Widget die Browser-Sprache nicht erkennt.

Default-Sprache

Aktivierte Sprachen (Globe-Switcher im Widget)

Deutsch English Afrikaans العربية Türkçe Русский Polski Italiano Español 中文

Wenn weniger als 2 Sprachen aktiv sind, wird der Switcher ausgeblendet.

Dienstleistungen Die Auswahlmöglichkeiten, die der Kunde im ersten Schritt sieht. Über das Globe-Icon kannst Du den Namen pro Sprache übersetzen — leer bedeutet Fallback auf den Deutsch-Namen.

Design

Custom CSS Admin-Feld. Wird unverändert an das Widget ausgeliefert (inkl. @import und url()). Nur Super-Admin kann hier ändern.

Wird von Sublis für dich geschrieben basierend auf deinen Wunsch, wende dich hierfür bitte an den Betreiber.

Vorschau

Änderungen auf der Website erscheinen nach ~5 Minuten (Browser-Cache). Hier siehst Du sofort wie’s aussieht.

Google-Bewertungen

Trage hier deinen Google-Bewertungs-Link ein. Sobald gesetzt, schicken wir jedem Kunden 2 Stunden nach Termin-Ende eine kurze Mail mit der Bitte um Bewertung. Leer lassen = keine Bewertungs-Mails.

Dein Bewertungs-Link URL zur Bewertungsseite Muss mit https:// beginnen. Wir pruefen das Format vor dem Speichern.

Wo finde ich meinen Bewertungs-Link?

Bei Google Maps nach deinem Betrieb suchen.
Auf das Eintrags-Profil klicken, dann unten auf „Bewertung schreiben“.
Im sich oeffnenden Fenster die URL aus der Browser-Adresszeile kopieren (beginnt mit https://www.google.com/maps oder https://g.page/r/...).
Hier einfuegen und speichern.

Tipp: einen Kurzlink bekommst du in deinem Google-Unternehmensprofil unter „Bewertungen → Teilen“.

Was passiert mit unzufriedenen Kunden?

In jeder Bewertungs-Mail gibt es einen zweiten Link „Etwas hat nicht gepasst“. Klickt der Kunde darauf, schicken wir dir sofort eine Telegram-Nachricht mit Kundendaten — statt dass der Kunde direkt eine negative Google-Bewertung schreibt. Du kannst dann persoenlich anrufen.

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Erfolgsquote

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Ø Antwortzeit

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